УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Връщането е лесно – само се уверете, че отговаряте на нашите условия
Искате да върнете или замените продукт?
Моля информирайте ни за това решение, чрез вашият профил в сайта. Ако се затруднявате, пишете ни на имейл info@himera88.com, в рамките на 14 дни от датата на доставка.
Наш консултант ще се свърже с вас, за да Ви съдейства.
Условия за връщане или замяна:
        1.  Продуктите трябва да бъдат с ненарушен търговски вид (оригинална опаковка, неизползвани).
        2.  Да не са минали повече от 14 дни от известието Ви за връщане/замяна;
        3.  Да сте пуснали заявка за връщане чрез онлайн магазина;
        4.  Да приложите към пратката касовия бон/фактура;
        5.  Да се изпратят с куриер ЕКОНТ или СПИДИ до  "Химера 88" ЕООД, Асеновград, ул. Марица 15, тел. 0888438988.
Моля обърнете внимание, че куриерските разходи са за Ваша сметка!

За да върнете успешно продукт влезте в своя профил, отворете "История на поръчките", изберете поръчката в която е продукта за връщане и натиснете путона "Виж". Намерете продукта в поръчката си го заявете чрез бутона "Върни".

Моля в полето за допълнитела информация да добавите данните си за банковата сметка, по която ще се възстанови стойността на продукта.

След като получим пратката от Вас, съдържанието й ще бъде проверено и обработено. Ако отговаряте на горните изисквания:
  • стойността на продуктите ще бъде възстановена по банков път, в рамките на 15 работни дни, считано от датата, на която клиентът е упражнил правото си на отказ от стока;
  • ще Ви изпратим други продукти на същата стойност със следваща поръчка.